随着世界经济一体化、全球化进程的加快，信息技术正越来越广泛地应用于经济贸易领域。互联网的迅速发展与普及衍生了一种全新的贸易方式和商业模式，那就是我们现在熟知的电子商务。电子商务作为计算机应用技术与现代经济贸易活动结合的产物，既是未来贸易的发展方向，也是人类跨入知识经济新纪元的重要标志之一。近年来，电子商务得到迅速发展，一些世界著名公司如 Intel、IBM、HP和Microsoft 等纷纷推出了电子商务总体解决方案。在发达国家，甚至一些发展中国家，人们在正利用电子商务技术改变传统的经济模式和贸易方式，并因此而获益匪浅。电子商务正越来越显示出其在扩大企业贸易机会，提高贸易效率，降低贸易成本和增加企业竞争力等方面的巨大优越性。
网络营销是在互联网上良好运行的一种商业模式，这种模式不论是在网上推销产品还是在网上推销服务或建立品牌，最终都会形成一个良性的循环，为企业或个人创造源源不断的利润。所以网络营销并不是一个独立的实体，而是一个持续不断的过程，它的载体就是能够在网络上生存的一种赢利模式，而实现这种赢利模式的手段就是电子商务。创建持续经营的电子商务实体，将为你带来源源不断的利润。
不管是传统的商业模式还是电子商务，最终的结果都是以成败论英雄的游戏。企业进行营销就是要达成交易，没有成功交易，再好的营销过程也只能是镜花水月。开展电子商务应该先锁定你的销售对象，再寻求最佳销售方法。电子商务网站依托销售程序来实现绝大部分的销售工作，所以，建立完善、快速的购买程序是至关重要的。
客户的购买冲动是建立在对产品的需求、厂商的产品质量和售后服务、用户对产品感觉和体验的冲击力之上的。互联网的销售商应该如何利用电子商务这个平台来迎合客户的胃口、满足客户的需求进而引起客户的购买呢？这里有很多的知识，市场定位、客户分析、电子商务网站开发、在线客服、网上支付和物流等等，这些知识都是网商永续经营的看家本领。
本书第4篇的题目是“决胜电子商务”，这一篇的内容将帮助你顺利开展电子商务，经营自己的企业，通过“电子”和“商务”的两个方面：一是信息技术的“电子”技能；二是网上交易的“商务”技能，来帮助你在互联网上获得源源不断的利润。本书的第4篇通过三章篇幅详尽地论述了3个方面的内容：网上交易电子商务的处理；在线支付的实现和防欺诈；电子商务的物流解决方案。
